包裹还在路上,但系统已经知道了陈晴接下来会干什么。
这套系统叫”前置预判引擎”,是某家电商平台在2038年推出的新功能。
逻辑很简单:你下单买了一个浴室置物架,系统开始推算——你为什么买这个?大概率是浴室收纳空间不够。那么接下来你还会需要什么?毛巾挂架,也许还有防滑垫,也许还有浴室灯……
在包裹还在快递站扫码的时候,系统已经在陈晴的首页备好了”你接下来可能需要的东西”。
陈晴38岁,在一家设计公司做平面设计,单身,住一室一厅。
她从来不觉得这套推荐有什么问题,直到去年冬天。
那是十一月,她下单买了一本书——《当代中国绘本创作》,一本她在书店翻了很久最终决定买下来的书。
第二天早上她打开App看快递进度,首页第一条推送是:
“为新生命准备一切:母婴精选专区”
她愣了一下。
往下翻,是婴儿床、奶瓶消毒器、月子餐配送、待产包清单。
她没有怀孕,也没有在计划怀孕。
她把这件事告诉了同事老方。老方笑着说:”算法觉得你怀孕了。”
“为什么?”
“绘本,”老方说,”成年人买绘本,系统认为大概率是给孩子买的,所以推断你处于备孕或者已孕阶段,提前铺母婴内容。”
陈晴沉默了很久。
三天后包裹到了。陈晴撕开快递袋,拿出那本绘本,摸了摸封面。
她买这本书,是因为她自己想学画绘本。她已经想了很多年,这次是第一次付诸行动。
她打开App,找到了关闭个性化推荐的入口,把开关关掉了。
然后她把手机扣在桌上,翻开绘本,开始学第一个分镜结构。
系统在后台记录:用户关闭个性化推荐,行为异常。
备注:潜在流失用户,下次登录时优先展示”开启推荐享优惠”弹窗。
一年后,陈晴画完了她的第一本绘本,自费印了50册,送给了朋友。
她始终没有再打开那个开关。
她用了很长时间才意识到,算法没有猜错她——它只是早了一步。它知道她要生点什么,只是生的不是孩子,是别的东西。
包裹到达前,一些事情就已经确定了。只是不是系统认为的那些事情。
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